¿Y si tengo un problema con mi juego o consola?

En BitGames nos preocupamos porque cada juego siga los mismos estándares de calidad de entrega a nuestros clientes, como los de compra a nuestros proveedores nacionales e internacionales. Por ello hemos diseñado un sistema que insta a que cada licencia que se ofrezca en nuestra tienda haya sido probada previamente antes de su venta.

Aún así, en caso de cualquier soporte que necesites respecto a tu compra, dispones a tu mando de todo el equipo de especialistas de BitGames todos los días de la semana de 9:00 AM a 8:00 PM.

Nuestros equipos de especialistas están conformados por: PlayStation, Xbox, PC y Nintendo. Cada uno de ello ha sido entrenado y especializado para una plataforma en concreto, esto para asesorarte como es debido, como un verdadero Jefe.

Debes saber que en todas tus compras dentro de BitGames, dispones de forma automática la garantía TOTAL, la cual incluye: Aseguramiento de tu producto en caso de fallas, traspaso de tus juegos a nuevas consolas sin costos adicionales y asesoría experta todos los días de la semana.